TG225 B1 使用SmartKit批量配置iBMC IP报错IPv6功能未开启处理方式

处理过程 检查电脑配置，确保IPv6已开启。 在cmd命令行通过“services.msc”命令，设置IP Helper的状态为“启动”、启动类型为“自动”。 在cmd命令行通过“regedit”命令，找到“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTCPIP6Parameters”。将“DisabledComponents”变量的值设置为0。（或删除该文件） 重启PC。 在cmd命令行通过“ipconfig”命令查看本地连接下是否存在IPv6地址，存在表示开启成功。 重新添加设备验证通过。 根因 虽然在做批量配置时全为IPv4的地址，未用到IPv6，但是配置模板里有子项，软件要强制进行检查

TG225 B1服务器配置8*SAS+12*NVMe硬盘背板，每次重启板载网卡的MAC地址随机变化处理过程 I2C链路上增加BC11THBS硬盘背板的CPLD，发现背板CPLD响应主机I2C设备地址广播时，代码中仅判断7bit地址的低3位。当OS读取MAC地址时，CPU通过I2C0发送的I2C设备地址为0xA2，CPLD判断7bit设备地址的低3位0x1，响应主机的读操作。因此，当OS读取网口的MAC地址时，FRU和背板CPLD均响应CPU I2C0总线，导致多设备争夺I2C总线操作权，导致数据读取失败。 根因 CPLD版本bug导致MAC地址随机漂移 解决方案 升级CPLD至1.06及以上版本解决

TG225 A1系统安装失败

使用光盘安装系统时提示空间不足，因而进入服务器BMC。 1、进行系统选项中的存储部分，查看raid未做配置 2、配置raid并加入硬盘。 3、再次安装正常。 根因 客户在使用非直通盘安装系统时，未先做raid 因而识别不到硬盘，提示空间不足。 解决方案 服务器进行系统安装时，应先确定硬盘是否为直通盘， 若是直通盘，可直接安装系统； 若是非直通，则需要先做raid，再进行安装

TG225 B1操作系统安装需要做哪些配置准备

需要重点关注以下几点：

（1）磁盘配置：大部分服务器都通过Raid卡管理磁盘,对Raid卡的正确配置,直接影响操作系统安装是否能找到磁盘空间；

（2）BIOS的正确设置：对于大部分操作系统安装,在默认BIOS设置下是可以正常进行的,但是依旧要关注BIOS的某些特定设置,例如:CPU虚拟化、CPU节能特性、系统启动设备顺序、网络启动、IPMI带外模块配置等，在特定应用场景这些都需要予以关注。

（3）Raid卡驱动的正确加载：ServiceCD的主要功能之一就是在引导操作系统光盘前加载正确的Raid卡驱动。部分新推出的服务器操作系统会自带常见Raid卡版本的驱动，一般情况下都需要使用ServiceCD引导加载Raid卡驱动后再放入操作系统光碟进行安装，某些定制化版本操作系统无法在SeeviceCD上找到版本选项，还需要通过虚拟媒体加载软驱镜像来加载Raid卡驱动，以便操作系统安装引导程序能正确识别到磁盘空间。

TG225 A1服务器内存参数介绍

以下参数代表含义

RDIMM，LDRIMM，288pin，0.75ns，2666000KHz，1.2，ECC

RDIMM

RDIMM：全称Registered DIMM，带寄存器的双列直插内存模块。RDIMM在内存条上加了一个寄存器进行传输，其位于CPU和内存颗粒之间，既减少了并行传输的距离，又保证并行传输的有效性。

LDRIMM

LRDIMM:将RDIMM内存上的Register芯片改为iMB(isolation Memory Buffer)内存隔离缓冲芯片，降低了内存总线负载，进一步提升内存支持容量。

288pin

pin：内存接口类型，分为240pin，88pin等等。

0.75ns

ns:内存延时。

2666000KHz

KHz:内存频率。

1.2

1.2V：内存电压。

ECC

ECC：能够实现错误检查和纠正技术（ECC）的内存。

TG225 B1服务器KVM黑屏无法连接，且显示设置信任证书超时问题

重新导入SSL证书，但是重新导入SSL证书却无法解决。经验证发现BMC2198端口不通，此端口和TLS协议相关，尝试点掉TLS1.1协议后重启BMC发现问题解决。TLS1.1协议与SSL证书不兼容，导致2198端口不通，导致KVM黑屏。去掉服务内TLS1.1前打钩重启BMC即可。

TG225 B1无法登录ibmc的web界面

升级前是可以进人IBMC web 界面, 但在升级途中, 重启了服务器后出现问题，无法登录web界面，且无法ping通ip地址，复位BMC，BMC是有镜像的，尝试长按6秒UID按键复位BMC,长按6秒UID按键复位BMC。

TG225 A1PXE安装系统识别不到硬盘

12x3.5英寸的硬盘 直通机型,pxe安装系统，没有识别到硬盘，无法安装系统。

IBMC没有硬件告警，IBMC存储上42.43有硬盘，但没有具体信息，直接挂镜像安装系统，也识别不到硬盘。确认当前为直通机型，BMC下显示两个盘均在位。BMC下可以识别：现场检查接线：主板到io模组的电源线，没有接。a5346c6f659e4890ba701199cf0004ce,现场将主板到io电源线安装好，重启服务器，PXE引导可以正常安装系统现场后置背板电源线未插，导致后置背板的两个disk42和disk43系统盘未识别到插上电源线后解决。

TG225 A1无法采集IBMC日志

使用Admin用户登录ibmc，首页快捷操作入口无一键收集功能选项.升级固件版本至最新版本，依然无一键收集功能选项查看用户权限：切换root用户后快捷操作入口出现一键收集功能选项，可正常采集.

操作员：该权限组的用户，拥有“常规设置”、“远程控制”、“远程媒体”、“电源控制”、“查询功能”和“配置自身”模块的操作权限，其支持的功能模块不可更改。 切换为管理员用户登录IBMC采集日志。

smartkit工具巡检TG225 B1服务器添加设备报错

TG225 B1服务器用 smartkit工具（smartkit工具版本：V2R7C00RC8SPC200）巡检添加设备报错提示：无法正常连接到设备（XXX）。请确认当前设备是否在支持设备列表中，并检查网络及设备状态是否正常，输入的登录信息是否正确，账号是否被锁定。

1、确认smartkit巡检支持的设备列表包含TS200-2280服务器；

2、当前服务器状态正常，管理IP能通，IBMC界面能正常登录，无告警；

3、了解到当前客户用的账号是后面新加的root账户，非管理员账户，重新用管理员用户添加设备成功